Termini e Condizioni

Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito dell’Azienda Agricola Conte Bosco di Farruggio Grazia. L’invio dell’ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni.

1. Titolare del servizio

Il venditore è Azienda Agricola Conte Bosco di Farruggio Grazia, con sede in Via Trasimeno 66, 92029 Ravanusa (AG), Partita IVA 03106420965, email PEC: contebosco.farruggiograzia@pec.it.

2. Prodotti

I prodotti offerti sono olio extravergine di oliva e mandorle di produzione propria. Le immagini e le descrizioni presenti sul sito hanno scopo illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto reale, senza pregiudicarne qualità e caratteristiche.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile. Le spese di spedizione sono calcolate in misura fissa e indicate durante il processo di acquisto.

4. Modalità di acquisto

L’utente può acquistare i prodotti selezionandoli e completando la procedura di checkout. L’ordine si considera concluso al momento della conferma del pagamento.

5. Pagamenti

Il pagamento avviene tramite PayPal, sistema sicuro che consente di effettuare transazioni online senza condividere i dati finanziari con il venditore. I dati di pagamento non vengono trattati direttamente dal venditore.

6. Spedizione e consegna

I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dall’utente al momento dell’ordine. I tempi di consegna sono indicativamente di 5–7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Eventuali ritardi nella consegna non sono imputabili al venditore ma a cause indipendenti dalla sua volontà, come ritardi del corriere o eventi di forza maggiore.

7. Diritto di recesso e resi

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, né ai prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, qualora siano stati aperti dopo la consegna.

Per questo motivo, i prodotti venduti sul sito non possono essere restituiti una volta aperti. Eventuali resi sono accettati esclusivamente nel caso in cui i prodotti risultino danneggiati, difettosi o non conformi all’ordine effettuato.

In tali casi, il cliente è tenuto a segnalare il problema entro 48 ore dalla consegna, allegando eventuale documentazione fotografica. Il venditore provvederà alla sostituzione del prodotto o al rimborso.

Il venditore si impegna in ogni caso a trovare una soluzione rapida e soddisfacente per il cliente.

8. Reclami

Eventuali reclami possono essere inviati all’indirizzo PEC del venditore. Il venditore si impegna a rispondere nel più breve tempo possibile.

9. Limitazione di responsabilità

Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi o disservizi imputabili a cause di forza maggiore o a terzi coinvolti nel processo di spedizione.

10. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.